კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

სამუშაო ვერსია — ექვემდებარება იურიდიულ შემოწმებას. ეს პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ მუშავდება თქვენი მონაცემები პლატფორმაზე დღეს. ტექსტი გამოქვეყნებამდე მოწმდება ქართველი იურისტის მიერ.

1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს

ipotekebi.ge-ს ოპერატორია შპს „ინავი", საიდენტიფიკაციო კოდი 404815875, მისამართი: საქართველო, თბილისი, მთაწმინდის რაიონი, გურამ რჩეულიშვილის ქუჩა N17, ბინა N28. კითხვებისთვის ან მონაცემთა დაცვის მოთხოვნებისთვის მოგვწერეთ hello@ipotekebi.ge.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

• საკონტაქტო მონაცემები: სახელი და გვარი, ტელეფონი, ელფოსტა, სასურველი ენა და საკონტაქტო არხი.
• მოთხოვნის მონაცემები: ქონების ტიპი, მდებარეობა, სავარაუდო ფასი, პირველადი შენატანი, სესხის ოდენობა, ვადა, ვალუტა, შემოსავალი, შემოსავლის ვალუტა, შემოსავლის წყარო, არსებული ვალდებულებები და თანმსესხებლის მონაცემები, თუ თავად შეიყვანთ.
• ტექნიკური და ანალიტიკური მონაცემები: IP მისამართი, მოწყობილობის ტიპი, ბრაუზერი, ენა, cookie/analytics იდენტიფიკატორები, UTM და წყაროს მონაცემები.

ამ ეტაპზე პლატფორმა არ ითხოვს პირადობის, შემოსავლის ან ქონების დოკუმენტების ატვირთვას.

3. რატომ ვამუშავებთ მონაცემებს

მონაცემები გამოიყენება კალკულაციებისთვის, შედარების შედეგების მოსამზადებლად, თქვენი მოთხოვნის პარტნიორ ფინანსურ ორგანიზაციებში გადამისამართებისთვის, PDF რეზიუმეს შესაქმნელად, მხარდაჭერისთვის, უსაფრთხოებისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის, ანალიტიკისა და სამართლებრივი/აუდიტის საჭიროებებისთვის.

ipotekebi.ge არ იღებს თქვენს შესახებ საბოლოო საკრედიტო გადაწყვეტილებას.

ავტომატიზებული დამუშავება. შესაძლოა გამოვიყენოთ ავტომატიზებული შედარების ლოგიკა სავარაუდო შედარების შედეგების, გადახდის კალკულაციების, ვალუტის რისკის ინდიკატორებისა და საინფორმაციო matching შედეგების მოსამზადებლად. ეს შედეგები მხოლოდ საინფორმაციო ხასიათისაა და არასდროს გამოიყენება საბოლოო საკრედიტო გადაწყვეტილებისთვის.

4. ვის შეიძლება გადაეცეს მონაცემები

თქვენი თანხმობის შემდეგ საკონტაქტო და მოთხოვნის მონაცემები გადაეცემა პარტნიორ ფინანსურ ორგანიზაცია(ებ)ს, რომლებსაც ipotekebi.ge გადასცემს თქვენს მოთხოვნას, რათა დაგიკავშირდნენ და განიხილონ იგი. ipotekebi.ge განსაზღვრავს, რომელ პარტნიორ ორგანიზაცია(ებ)ს გადაეცემა მოთხოვნა — მომხმარებელი პლატფორმაზე კონკრეტულ ერთ ბანკს არ ირჩევს.

მონაცემები ასევე შეიძლება დაამუშაონ ჩვენმა ტექნიკური მომსახურების მომწოდებლებმა — ჰოსტინგი, ელფოსტა, SMS, CRM, ანალიტიკა, უსაფრთხოება და დოკუმენტის/PDF გენერაცია.

მონაცემები შეიძლება გადაეცეს სახელმწიფო ორგანოს ან სასამართლოს, თუ ამას მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს.

5. თანხმობა და მისი გამოხმობა

მოთხოვნის გაგზავნისას თქვენ ცალკე ადასტურებთ (checkbox-ით), რომ თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაეცეს პარტნიორ ფინანსურ ორგანიზაცია(ებ)ს, რომლებსაც ipotekebi.ge გადასცემს მოთხოვნას. ჩვენ ვინახავთ თანხმობის დროს, ტექსტის ვერსიასა და მოთხოვნის მონაცემებს აუდიტის მიზნით.

თანხმობის გამოხმობა შესაძლებელია hello@ipotekebi.ge-ზე წერილით. გამოხმობა არ მოქმედებს იმ დამუშავებაზე ან იმ მონაცემებზე, რომლებიც უკვე გადაეცა პარტნიორ ორგანიზაციას გამოხმობამდე.

6. შენახვის ვადა

მონაცემები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მომსახურების მიწოდებისთვის, აუდიტისთვის, პარტნიორული/საკომისიო ანგარიშსწორებისთვის, დავების პრევენციისა და კანონით მოთხოვნილი ვადისთვის. თანხმობის ჩანაწერები ინახება მოქმედი რეგულაციით დადგენილი ვადით.

7. უსაფრთხოება

ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს — წვდომის კონტროლს, ლოგირებას, დაშიფრულ კავშირსა და მინიმალური წვდომის პრინციპს. არცერთი ონლაინ სისტემა არ არის აბსოლუტურად უსაფრთხო; გთხოვთ, არ შეიყვანოთ ზედმეტი ან დაუკითხავად მოთხოვნილი სენსიტიური ინფორმაცია.

8. მომხმარებლის უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია დამუშავებაზე, აგრეთვე წვდომა, გასწორება, წაშლა, შეზღუდვა, წინააღმდეგობა ან სხვა უფლების გამოყენება. მოთხოვნა გამოგზავნეთ hello@ipotekebi.ge-ზე; ვპასუხობთ კანონით დადგენილ ვადაში.

9. Cookies და ანალიტიკა

შესაძლოა გამოვიყენოთ აუცილებელი cookie-ები მომსახურების ფუნქციონირებისთვის და ანალიტიკური/მარკეტინგული cookie-ები მხოლოდ ნებადართულ ფარგლებში. სადაც საჭიროა, შესაძლოა წარმოგიდგინოთ cookie banner ან preferences center.

10. საერთაშორისო გადაცემა

თუ ტექნიკური მომწოდებელი მონაცემებს ამუშავებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, ვუზრუნველყოფთ შესაბამის სამართლებრივ საფუძველსა და უსაფრთხოების ზომებს.

11. არასრულწლოვნები

პლატფორმა განკუთვნილია სრულწლოვანი პირებისთვის, რომლებიც იკვლევენ საცხოვრებელ იპოთეკურ პროდუქტებს. არასრულწლოვნებმა არ უნდა გამოიყენონ იგი მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის გარეშე.

12. ცვლილებები

პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. ახალი ვერსია გამოქვეყნდება აქ მოქმედების თარიღით. ელექტრონული თანხმობის ჩანაწერები, დროის აღნიშვნები და მომსახურების კომუნიკაციის ლოგები შეიძლება შენახულ იქნას აუდიტის, შესაბამისობის, უსაფრთხოებისა და დავების გადაწყვეტის მიზნით.