Перейти к содержимому

Как закрыть аккаунт

  1. Войдите по адресу электронной почты или номеру телефона, с которыми регистрировались.
  2. Откройте в аккаунте раздел «Ваши данные».
  3. Выберите «Закрыть мой аккаунт» и подтвердите. Закрытие происходит сразу и необратимо.

Что сохраняется и почему

При закрытии удаляются ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, а все входы завершаются. Часть записей сохраняется, потому что этого требуют закон или финансовый учёт банков:

  • Отправленные ипотечные заявки — их хранение может требоваться по закону.
  • Записи о согласии — они подтверждают, на что и когда вы согласились, включая это закрытие.
  • Предложения банков — это финансовые записи.
Конфиденциальность